Как настроить усилитель сигнала сотовой связи. Виды неисправностей GSM репитера и способы их устранения

Репитер сотовой связи 4G – это устройство, которое усиливает и передаёт сигнал, например, для улучшения мобильной связи или интернета в зоне слабого приёма. Усилитель мобильной связи и интернета может быть полезным во многих случаях, будь то частный дом или квартира, офисное здание или промышленное подвальное помещение. Для любой местности, где есть преграды к прохождению сигнала сети, необходимо купить репитер сотовой связи, в результате чего проблемы с пропаданием вызовов и медленным интернетом решатся в миг.  

Перед тем, как купить репитер, многие пользователи ищут информацию по запросу: «усилитель сотовой связи какой лучше». Но лучший репитер – это тот, который работает в необходимых диапазонах, свойственных местности конкретного пользователя. Если вы не владеете этой информацией, обратитесь к менеджерам Marketnet по указанным на сайте контактам в разделе "отдел продаж", и наши специалисты точно ответят на вопрос, какой усилитель сотовой связи купить именно вам. Как выбрать репитер и как усилить сигнал сотовой связи 4G мы подробно рассказывали в наших предыдущих статьях. 

Что если репитер не работает? Предположим, что вы уже купили 3G/4G репитер, но по ряду причин столкнулись с проблемами в его подключении и эксплуатации в целом. Из данной статьи вы узнаете, как правильно ставить репитер и как настроить усилитель сотовой связи.  

Как правильно настроить репитер?

Руководствуясь простыми правилами, вы сможете установить усилитель мобильной связи для телефона или роутера самостоятельно, сэкономив при этом на услугах мастера. 

Важно помнить! Включайте репитер только тогда, когда вы полностью его установили. Помните, что внешнюю и внутреннюю антенны необходимо разделять препятствием, блокирующим радиосигнал. При несоблюдении порядка установки оборудование может выйти из строя, а поломки по вине пользователя не относятся к гарантийным случаям. 

Определение стандарта связи

Задача № 1 – определить стандарт связи, в котором работает ваш телефон в месте, где планируется установка усилителя сигнала сотовой связи. Для этого можно позвонить со своего телефона из места, где планируете установить репитер, в сервисную службу вашего оператора с просьбой определить стандарт связи GSM. Этот метод прост, но имеет несколько недостатков. Не все операторы отвечают на такие запросы, а ожидание ответа может занять значительное время. К тому же, в одном и том же месте у одного оператора могут работать несколько базовых станций с оборудованием разных стандартов, и вам нужно выбрать наиболее предпочтительный.

Наиболее распространённый стандарт — GSM-900. Его преимущество заключается в большой зоне покрытия, которая может достигать 35 км от базовой станции оператора. Поэтому в удалённых от города местностях этот стандарт используется чаще всего.

DCS-1800 имеет большую ёмкость, что позволяет обслуживать большее количество абонентов на одной базовой станции по сравнению с GSM-900. Однако его зона покрытия составляет до 17,5 км от антенны оператора, и он чаще используется в городской местности.

Стандарты 3G 2100 МГц (B1) и 4G LTE 900 МГц (B8), 1800 МГц (B3) , 2600 МГц (B7) можно легко определить по соответствующим значкам на экране телефона. В этих стандартах работает не только телефонная связь, но и обеспечивается высокоскоростной доступ в интернет. Зона покрытия 3G 2100 МГц составляет до 12 км от базовой станции оператора, а 4G LTE 1800 МГц — до 17,5 км.

Установка внешней антенны репитера

Задача № 2 – установите наружную антенну репитера. Установка антенны осуществляется на крыше или фасаде здания, а для удачного размещения антенны можно использовать кронштейн или мачту. Чтобы усилитель мобильной связи для частного дома или для других зданий работал корректно, наружная антенна должна быть направлена в сторону предполагаемого источника сигнала, с возможностью корректировки её направления во время тестирования.

При настройке антенны важно действовать очень осторожно, медленно поворачивая её по горизонтали и отслеживая уровень электромагнитного поля на дисплее мобильного телефона или с помощью функций инженерного меню. Учтите, что изменения уровня сигнала отображаются с задержкой в 5-10 секунд, поэтому при слишком быстром вращении антенны можно легко пропустить направление на самый сильный сигнал.

Антенна обычно устанавливается с вертикальной поляризацией: штыри направлены сверху вниз, а стрела располагается горизонтально и параллельно земле. Однако поляризация может изменяться, поэтому стоит экспериментировать.

Как настроить усилитель связи, чтобы он работал постоянно? Настройку следует производить именно в том месте, где антенна будет постоянно закреплена, и на базовую станцию того оператора, с которым вы планируете оставаться. При смене оператора может понадобиться новая юстировка антенны. Также важна высота установки над уровнем земли, но в разумных пределах, чтобы избежать значительного затухания сигнала в кабеле, которое может свести на нет все ваши усилия.

Часто установка антенны на кронштейне за окном с двухметровым кабелем оказывается более эффективной, чем на десятиметровой мачте в 10 метрах от дома. В целом, чем выше антенна, тем лучше, но даже в пределах одного метра от первоначальной высоты стоит искать оптимальное место. Это место может находиться на 30-40 см ниже или выше первоначальной высоты.

Длина кабеля влияет на коэффициент усиления всей антенной системы. В местах с слабым сигналом следует придерживаться трёх принципов:

• Максимальное усиление антенны.
• Наилучшее качество кабеля.
• Минимальная длина кабеля, прокладываемого по кратчайшему пути.

Ориентация внешней антенны

Если вы используете одного оператора, например, Vodafone, старайтесь захватить несколько каналов. Лучше поймать 2-3 канала с уровнем сигнала -60, чем один канал -50 и остальные по -70.

Если необходимо обеспечить сигнал всех операторов, установите внешнюю антенну так, чтобы на вход репитера приходил примерно одинаковый сигнал от каждого оператора. В противном случае радиус действия внутренних антенн будет пропорционален уровню входящих сигналов. Например, если на вход репитера поступают сигналы Vodafone -70, Киевстар -60 и Lifecell -50, то на выходе внутренних антенн будет наблюдаться следующая ситуация:

Важно: внутренняя и внешняя антенны репитера должны быть разделены препятствием, которое блокирует сигнал связи, например, железобетонной стеной или перекрытиями этажей. Также важно разделять антенны по горизонтали (наружная на крыше, внутренняя внутри дома, в его нижней части). В противном случае возможен нежелательный эффект эха или самовозбуждения, когда репитер будет усиливать свой собственный сигнал, подобно тому, как микрофон усиливает звук при поднесении к динамику.

Установка внутренней антенны репитера

Как правильно установить усилитель связи? Устанавливайте репитер в той части здания, где вы чаще всего пользуетесь мобильным телефоном, и старайтесь разместить его как можно ближе к этой зоне. Помните, что репитер GSM обеспечивает наиболее сильный приём на том же этаже, где он установлен. Затухание на 50 дБ (практически полное в диапазоне 900 МГц) происходит на расстоянии 10 метров от внутренней антенны. Это означает, что при использовании круговой или всенаправленной антенны с максимальным покрытием и уверенным сигналом, зона покрытия будет иметь форму круга с радиусом 10 метров и площадью около 300 квадратных метров (без учета особенностей здания и радиопомех).

Нюансы при установке репитера

Как правильно установить репитер, если в ходе установки возникают сложности? Внимательно прочитайте приведенную ниже информацию и убедитесь, что вы выполняете установку в соответствии с этими пунктами. 

1. Внешняя антенна автоматически выбирает самый сильный сигнал, а ретранслятор настраивает свою работу так, чтобы обрабатывать более слабые сигналы, но не ставить их в приоритет. В результате ретранслятор работает не на полную мощность. Возможно, вам придется несколько раз менять положение и направление внешней антенны, чтобы найти нужного оператора и стандарт связи. Если это не помогает, попробуйте протестировать работу ретранслятора с SIM-картой или телефоном другого оператора.

2. Поскольку обе антенны (внешняя и внутренняя) являются приёмо-передающими, важно установить их на рекомендованном расстоянии друг от друга (не менее 10-20 м) и разделить экранирующим препятствием (железобетонные перекрытия и стены, металлические конструкции и т.д.; дерево и стекло не являются серьезным препятствием для радиосигнала). Если возникает эффект самовозбуждения, увеличьте расстояние между антеннами, установите внешнюю антенну на мачту или измените положение внутренней антенны. Важно: Внешняя и внутренняя антенны должны быть направлены в разные стороны! Направление «друг на друга» недопустимо!

GSM антенны являются пассивными компонентами, которые используются для усиления сигнала сотовой связи. При покупке и установке антенн важно учитывать ряд ключевых характеристик. Наибольшие проблемы возникают из-за неправильного размещения антенн, что приводит к некорректной работе всей системы. В этой статье мы рассмотрим основные характеристики и их значения, чтобы помочь вам лучше понять процесс установки.

На практике для повышения стабильности системы необходимо добиваться экранировки антенн на 20-30 дБ больше, чем усиление ретранслятора. Степень экранировки антенн должна превышать усиление как минимум на 20 дБ, иначе система будет нестабильна и может самовозбуждаться, например, при дожде из-за изменения диаграммы заднего лепестка антенны, расположенной на мокрой стене.

Для обеспечения экранировки часто используются экранирующие свойства различных строительных конструкций.

3. Мобильные телефоны современных дней настроены так, что при появлении сигнала сетей 3G (2100 МГц) от вашего оператора, они автоматически переключаются на них, выходя из зоны усиления сигнала ретранслятора. Это может привести к значительному ухудшению качества связи. Чтобы избежать таких нежелательных переключений, отключайте сети 3G на своём телефоне, когда они вам не нужны.

Не забудьте! Репитеры предназначены для использования внутри помещений. Сигнал от репитера не должен выходить на улицу. Поэтому внутренние антенны нужно устанавливать так, чтобы они были направлены внутрь помещения. Это необходимо для предотвращения наложения внешнего (уличного) сигнала на внутренний. В противном случае возникнут помехи, которые будут мешать стабильной работе репитеров и базовых станций.

Расшифровка индикации на дисплее репитера

• Ретранслятор отображает силу сигнала с помощью сплошных столбцов на дисплее. При -50 дБ показана полная шкала (пять столбцов), при -55 дБ — четыре столбца, при -60 дБ — три столбца, при -65 дБ — два столбца, а при -70 дБ — один столбец.

• Символ 2. Если внешние границы сигнальных полос мигают, это означает, что ретранслятор не получает достаточный сигнал. Проверьте кабельные соединения и отрегулируйте внешнюю антенну.

• Символ 3. Если сигнал ретранслятора лучше -45 дБ, вся шкала сигнала будет мигать. Это может быть вызвано колебаниями сигнала или близостью к его источнику. Вам необходимо увеличить расстояние между ретранслятором и внешней антенной. Проблему также могут создать другие объекты, например, спутниковая антенна. 

Программы для выбора и настройки репитера 

Программа «NetMonster» – полезный инструмент, который помогает определить, какой сигнал сотовой связи у вас в наличии и какой репитер лучше всего подходит для вашего местоположения. С помощью «NetMonster» вы можете:

1. Проверить уровень сигнала. Приложение показывает текущий уровень сигнала вашего оператора, что позволяет определить, где сигнал сильнее или слабее.
2. Идентифицировать стандарт связи. Вы узнаете, какие стандарты связи (GSM, 3G, 4G и т.д.) доступны в вашем районе, что поможет выбрать соответствующий репитер.
3. Узнать информацию о базовых станциях. Программа показывает, к каким базовым станциям подключен ваш телефон, их расстояние и силу сигнала от них.
4. Анализировать качество соединения. Вы можете увидеть качество сигнала в разных точках вашего дома или офиса, что поможет определить оптимальное место для установки репитера.

Скачать "NetMonster" для Android

Программа «Opensignal 5G, 4G speed test» показывает несколько ключевых параметров, которые помогут вам оценить качество вашего интернет-соединения. Вот основные параметры, которые вы можете увидеть при использовании приложения Opensignal:

1. Скорость загрузки (Download speed): измеряет, как быстро ваше устройство может получать данные из интернета.
2. Скорость выгрузки (Upload speed): измеряет, как быстро ваше устройство может отправлять данные в интернет.
3. Задержка (Ping): измеряет время, необходимое для отправки запроса к серверу и получения ответа.
4. Стабильность соединения. Приложение может показывать график стабильности соединения во время теста, указывая на возможные колебания в скорости и задержке.
5. Карта покрытия. Программа предоставляет карту покрытия сети, показывая зоны с лучшим и худшим сигналом для 5G и 4G в вашем районе.

Использование этих параметров позволяет вам получить полное представление о качестве вашего интернет-соединения и определить, где могут быть проблемы или где ваше соединение работает наилучшим образом.

Вы можете скачать приложение «Opensignal 5G, 4G speed test» для тестирования скорости 5G и 4G по следующим ссылкам:

• Скачать Opensignal 5G, 4G speed test для Android
• Скачать Opensignal 5G, 4G speed test для iOS

Почему не работает усилитель сотовой связи?

Если вы выполнили все вышеуказанные пункты верно, но репитер все-таки не работает, причина может быть в кабеле. 

Важно! Нельзя перегибать кабель под прямым углом 90 градусов, а именно – не делать из него угол. При этом допускается плавное сгибание. Кабель необходимо прокладывать минимум в 50 см от проводки сети 220 В. 

В случае, если кабель также проложен верно, проблема может скрываться в самом репитере. Приведем несколько вариантов развития событий и их решения:

1. На репитере ничего не показывает и лампочки не светятся (не включен). Возможно, блок питания (БП) не вставлен в розетку или нет напряжения в самой розетке. Возможно, БП сгорел. Возможно, сгорел контроллер питания в репитере или же сам репитер. Зачастую, если лампочка на БП светится, то проблема в репитере. Рекомендовано к отправке на сервис и созданию заявки на сервис можно только репитер.
2. Репитер включается, лампочка питания светится, уровни сигнала на дисплее мигают. Может отсутствовать сигнал от внешней антенны к репитеру. Возможно, был выбран репитер не той частоты. Также есть вероятность, что поврежден кабель соединения антенны с репитером. Если проверка показала, что все компоненты подключены верно и внешних повреждений нет, возможна неисправность самого репитера. В таком случае рекомендуется отправить репитер в сервисный центр и создать заявку на сервис репитера вместе с внешней антенной. 

Обратите внимание! Большинство проблем с репитером/обращений в сервисный отдел связаны именно с неправильной установкой. Реальные неполадки в устройствах встречаются редко, поскольку все товары проверяются перед отправкой. 

В случае, если вы столкнулись с неполадками, для обращения в сервис необходимо подготовить материал для оценки проблемы. Это могут быть фото или видео с отображением факта/процесса настройки, а также файлы из программы и фото показателей репитера. Только на основании предоставленных файлов специалисты смогут помочь в решении вопроса.    

Ответы на распространенные вопросы касательно 3G/4G репитера

Как перезагрузить репитер? Для перезагрузки необходимо выключить устройство из розетки и включить заново.

Как понять, что репитер работает? Работу репитера можно проверить по индикации на дисплее, а также отследить показатели программы «NetMonster».

Почему на репитере моргает сеть? От внешней антенны не поступает сигнал на репитер или проблема в самом репитере. Возможно, нет связи с антенной.

Как связать репитер с роутером? Не требуется никаких действий, просто усилится сигнал.

На каком расстоянии ставить репитер от роутера? Сигнал раздают внутренние антенны, поэтому важным является расстояние не от репитера, а от самой антенны. Расстояние от антенны должно быть в пределах 10 метров на открытом пространстве и без преград в виде стен или других плотных конструкций. 

На каком расстоянии работает репитер? Репитер функционирует на расстоянии в 10 метрах от внутренней антенны на открытом пространстве. 

Сколько стоит усилитель мобильной связи? В магазине Marketnet можно купить репитер по цене от 1574 грн и выше, в зависимости от технических характеристик и ваших нужд. 

Установить и настроить репитер поможет инструкция по эксплуатации GSM репитера.