Компания Marketnet приветствует всех клиентов! Мы рады обеспечивать вас исключительно качественным оборудованием, поддерживающем последние мировые технологии. Залог нашего успеха – качество, проверенное годами. Немаловажным пунктом правильного функционирования товара является его корректная эксплуатация. Некоторые устройства просты в обращении, а некоторые требуют специфических настроек. Для решения подобных нюансов, а также возникших при эксплуатации неполадок и для помощи покупателю, у нас работает собственный Сервис технической поддержки.
В каких случаях обращаться в колл-центр?
Наша компания дорожит каждым клиентом, поэтому после приобретения интернет-оборудования в Marketnet, специалисты Сервисного центра стараются оказать максимальную поддержку и гарантируют обслуживание приобретённого товара.
Что нужно для обращения:
- ФИО заказчика
- Подробное описание проблемы с фото- или видео-фиксацией
- Номер телефона для обратной связи (на который сделан заказ)
Обратите внимание! Все обращения в сервисный центр Marketnet проходят в дистанционном режиме! Принимаем заявки на электронную почту: service@marketnet.com.ua
Актуально! Только для товаров, которые были куплены в Marketnet.
Помните! Для оперативного решения вашей проблемы нам важно получить максимум информации. Предоставленные вам фото или видео с фиксацией неполадки значительно ускоряют эффективность результата.
Сроки диагностики: диагностика товара может происходить в срок до 14 дней.
Время и дни работы: Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Ремонт телефонов и роутеров
Также наш сервисный центр осуществляет ремонт телефонов и роутеров. Мы прекрасно знаем, насколько важно всегда оставаться на связи, и что ремонт мобильных телефонов – одна из самых распространенных услуг, в которой нуждаются пользователи. Неудача может застать врасплох, в то время как известные сервисы телефонов загружены работой и не принимают устройства своевременно. Если вам нужен ремонт телефона Запорожье – обращайтесь к нам, и мы с радостью предоставим качественный mobile service.
Обратите внимание! Диагностика при условии ремонта - бесплатно. Стоимость диагностики без ремонта - 200 грн.
| Услуга | Базовый ремонт | Сложный ремонт |
| Замена тачскрина / стекла смартфона / дисплея | 600 грн | 1050 грн |
| Замена модуля смартфона / роутера | 600 грн | |
| Замена разъемов (аудио, USB, выход под антенну) | 380 грн | |
| Ремонт после залития | 600 грн | |
| Замена голосового динамика смартфона / микрофона | 350 грн | |
| Unlock роутера под украинских операторов связи | 650 грн | |
| Прошивка смартфона / роутера | 420 грн | |
| Ремонт материнской платы смартфона / роутера | 650 грн | 1050 грн |
| Замена аккумулятора смартфона / роутера | 350 грн |